根據eMarketer.com的報導,無論店外,或是到了店內,消費者都會用手機查詢商品訊息,除了促銷...大家更需比價,也查詢營養成分、閱讀產品評論、官網查詢...等,但目前Grocery業者提供的行動服務,遠趕不上消費者的行動需求!
台灣Costco早於幾個月前推出了超市第一個app,
以分店、最新、全覽方式,瀏覽促銷訊息,
但就如同研究報告所指出...
除促銷資訊之外,消費者還想要更多!
是否grocery app還有其他機會?
國外的Whole Foods Market更推出就兩個有趣的app,
切入行動使用者更多的消費需求,
提供兩個不同的參考範例:
食譜app + 健康app
Whole Foods 食譜app - Recipes
食譜app 幫你找到做菜靈感,
引導產品資訊,並化做購物清單。
如果你家裡冰箱已有了些菜,
也可幫你尋找搭配這些菜的點子(我覺得這個點子蠻好的),
每一道菜都有營養、成分、製作方法等資訊。
如果你找到了喜歡的菜色,
可以加入最愛,並化成食材購物清單,
也可以將清單轉寄到方便的帳號。
Whole Foods 健康app - Missions
讓你多接觸健康食物,目標就是要讓你吃的健康,
你可以在這個app 找到許多吃得健康的idea。
從健康分類中,
你可挑選你想要的健康飲食idea,
變成你的「健康任務」,
鼓勵你去吸收這些食物知識,甚至直接去購買試吃。
你的「健康任務」行動,
做到越多,你就越健康,
app幫你記錄健康行動,並用獎章獎勵你!
凡做過必留下痕跡。
消費者不只在店外會上網查資料,
到了店裡,他們還是會運用手機查詢食品資訊,
如: 產地、健康資訊、成分...等等,
這些關心的資訊也可從 Whole Foods Market 的app 看見 。
有手機的人可以去下載玩玩看
輸入 Whole Foods Market 即可找到
Grocery Shoppers Hungry for Mobile Info 資訊
請參考 http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007889
By Lawrence Ho