AGENDA數位行銷 (AGENDA Taiwan)

網路Rich Media正觸動你的愛動因子!!
文/ 何中勛 Lawrence Ho

Wii的出現，提出新的遊戲互動思考，引起熱門討論與流行狂賣，而早在去年，任天堂已於NDS上發展「碰觸」、「吹氣」與「說話」的互動概念，讓遊戲玩家更有身歷其境的感受，這樣的「互動」革命，也在網路上出現。在台灣寬頻用戶普及率不斷提升的情況下，網路從原本的文字圖片廣告，發展到「Rich Media」結合影音串流，整合Flash、JAVA…等多媒體製作技術，演變出多種「互動模式」網站與網路廣告，對使用者影響力，由眼睛、手指的參與，漸漸延伸到耳朵，甚至嘴巴，運用「Rich Media」互動特性，不但可大幅引發使用著的好奇心，還能激起使用者全身參與網路行銷的興趣。

隨著寬頻使用率的快速增加，以「Rich Media」形式製作的網站與廣告也隨之普及，從近兩年國內外網路競賽的得獎名單中，可以明顯看到目前「Rich Media」的發展設計，已可充分的掌握各種網頁製作技術與特性，配合廣告宣傳的Big Idea，發展出與網路使用者更深層互動的多樣形式，在大家腦海中留下深刻的印象。

依據國外研究顯示，整合「Rich Media」於網路Banner或網路廣告裡，有助提升廣告效果與點擊率，而從Jupiter研究公司的報告指出，「Rich Media」能使廣告記憶效果增強34%；一半以上的訪客花30秒~5分鐘的時間互動，在此趨勢之下，各大入口網站近年也陸續的支援「Rich Media」各種廣告格式，可看見「Rich Media」的機會越來越多了。

「Rich Media」運用成熟，「網路特性」也就越來越明顯，其具備的媒體整合與互動特性，與傳統媒體區隔越來越大，在這樣的情況之下，網路運用發展出許多特別的趨勢：

能開心才會讓使用者花時間

網路的豐富媒體製作，多以娛樂互動體驗來加深使用者的印象，無論是幽默、有趣、KUSO、好玩或是爆笑，讓人開心的點子總是容易引起Audience深入互動的興趣，也易建立品牌認同感，甚至得到免費的傳閱，因此「Rich Media」的互動Idea常以「讓消費者開心」做思考，在有趣的經驗之中了解產品的特性，讓使用者願意花時間接收宣傳資訊。

   
 在遊戲中體驗品牌與產品的方式，讓使用者願意花時間了解
(http://www.pushtostart.ca)

 

 
Coca-Cola(Japan) 的網路廣告利用網路互動與版面特性製造趣味，引起使用者的好奇心
(http://ibc-award.preview.i-studio.co.jp/2006/08/index.html)

互動娛樂已從「眼」、「手」延伸到「口」、「耳」

「Rich Media」的運用範圍越來越廣，硬體的運用範圍也越來越大，網路設備的運用範圍，由最早的電腦本身到滑鼠與鍵盤運用，創作出許多有趣的互動反應。近來，因週邊設備使用普及，因此有了數位相片、影片，甚至Web Cam、麥克風的運用，讓網路除了是「視」、「聽」、「讀」，以及「輸入」、「點選」的媒介外，具備了更多樣的即時互動反應，各種由周邊設備傳輸的資訊，都利用在網頁的互動反應中。像是Coke與Faithless在網路運用了鍵盤、滑鼠、麥克風與Web Cam的反應，讓網路使用者體驗獨特的參與樂趣，將Coke的品牌經驗由視覺、音樂、使用者聲音、搖擺影像…等的互動，感染使用者的眼、手、口、耳與身體。

 
Coke + Faithless 網站利用「Rich Media」將品牌經驗多方面感染使用者
(http://www.coke.com/faithless)

不只感官玩樂，更可直接參與功能和下載
多媒體本身就可兼「廣告」與「功能」等身份，「廣告」涵蓋的範圍，除了圖文資訊呈現，影片的播放也常被運用到。除此之外，「Rich Media」還可以將網路「功能」整合於「廣告」中，除了簡單的互動效果，下載、搜尋、問卷…等機制，均可直接呈現於一個Banner或一個畫面之中，將網路從「頁面」升級為「介面」，像是利用互動遊戲和即時列印Coupon的功能，或是整個網站活動機制直接搬到媒體與公司首頁，都可以在最短的時間內刺激使用及影響「廣告」實際的效益。

 
「可口可樂」神奇工廠廣告大搜秘活動，將廣告播放與活動一起搬到了媒體首頁


網路頻寬與設備發展隨著時間不斷提昇，而網路運用的新概念也越來越多樣，新的發展讓網路對使用者的影響力越來越大了，若能善加利用「網路特性」，即可在愉悅的情境下激起使用者參與和接收品牌行銷，達到雙贏的效果。