給使用者回來的理由!

文/何中勛  Lawrence Ho

Internet上充斥各種網站與行銷活動,邀請使用者在參與前加入會員,會員數成為許多企業主評斷績效的根據,而有了會員是否代表成功?一直是個迷思。忽略了檢視「網站目的」與「增加會員」的相關性,也未思考「加入會員」之後的延伸企劃,在沒有規劃下收集名單」,造成企業無法處理已加入的會員名單使用者本身也沒有再回訪的任何理由

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